Jak zamawiać?

W celu złożenia zamówienia w naszym sklepie należy dodać wybrane produkty do koszyka a następnie dokonać ich zakupu.

W przypadku produktów zawierających opcję personalizacji należy wypełnić obowiązkowe pola zawierające informacje niezbędne do produkcji kompletnego produktu, bądź załączyć plik Word lub Excel z listą imion i nazwisk. Informacje podane przez Państwa muszą być kompletne, szczegółowe oraz docelowe.

W przypadku produktów personalizowanych w terminie maksymalnie 7 dni od złożenia oraz opłacenia zamówienia otrzymacie Państwo od naszego działu graficznego wiadomość e-mail, zawierającą projekt wybranego produktu. Musi on zostać zaakceptowany przez Klienta przed realizacją zamówienia.

Jeżeli w projekcie znajduje się błąd należy go wskazać aby możliwe było naniesienie poprawek. W przypadku braku błędów należy zaakceptować projekt odpowiadając na wiadomość e-mail.

Po akceptacji projektu produkty przekazywane są do realizacji. Druk, skompletowanie, zapakowanie i wysyłka zamówienia trwa maksymalnie 7 dni od dnia zaksięgowania zapłaty za złożone zamówienie. W przypadku produktów personalizowanych maksymalnie 14 dni od dnia akceptacji projektu.

W opisie każdego produktu znajduje się informacja o minimalnej liczbie sztuk możliwej do zamówienia.

Dodruk zaproszeń możliwy jest jedynie w zaakceptowanej wcześniej wersji, zmianie ulec może jedynie personalizacja danych gości. Dodruk możliwy jest w minimalnej liczbie 10 sztuk. Poniżej tej liczby naliczana jest opłata dodatkowa w wysokości 40 zł. W takim przypadku zamówienie należy złożyć w drodze wiadomości e-mail na adres zamowienia@labien.pl. W treści wiadomości proszę podać swoje dane oraz numer poprzedniego zamówienia, wskazać należy również konkretny produkt i liczbę do dodruku oraz ewentualne zmiany w personalizacji danych.

Zamówienia w sklepie możecie Państwo opłacić za pomocą szybkich płatności Przelewy 24 lub przelewem tradycyjnym na wskazany numer konta:

58 1050 1025 1000 0092 7771 8954

W przypadku zapłaty przelewem tradycyjnym jako tytuł przelewu należy wpisać numer zamówienia.